POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

01 — Intro

On est claires.

Chez LM LA COM, la protection de vos données personnelles est prise au sérieux. Cette politique explique quelles données je collecte, pourquoi, et ce que j'en fais — sans jargon inutile.

Responsable du traitement : Laure MORILLE — EI
Contact : laure.morille@icloud.com

02 — Ce que je collecte

Quelles données ?

Je collecte uniquement les données que vous me transmettez directement, notamment via le formulaire de contact :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone (si renseigné)
  • Le contenu de votre message

Je ne collecte aucune donnée sensible (santé, opinions politiques, etc.).

03 — Pourquoi

Je collecte pour quoi faire ?

Vos données sont utilisées uniquement pour :

  • Répondre à vos demandes de contact ou de devis
  • Assurer le suivi de nos échanges commerciaux
  • Vous envoyer des informations sur mes prestations si vous l'avez demandé

Elles ne sont jamais vendues, ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

04 — Durée

Combien de temps ?

Vos données sont conservées pour la durée strictement nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées :

  • Prospects — 3 ans à compter du dernier contact
  • Clients — 5 ans à compter de la fin de la relation commerciale (obligation légale)

Au-delà de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.

05 — Base légale

Pourquoi j'ai le droit ?

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

  • Consentement — lorsque vous remplissez le formulaire de contact
  • Intérêt légitime — pour le suivi de la relation commerciale
  • Obligation légale — pour la conservation des données de facturation
06 — Partage

Qui d'autre y a accès ?

Vos données peuvent être transmises à des prestataires techniques dans le strict cadre de leurs missions :

  • Duda Inc. — hébergeur du site (États-Unis, soumis aux garanties adéquates)
  • Formspark — gestion du formulaire de contact

Ces prestataires agissent en tant que sous-traitants et ne peuvent pas utiliser vos données à d'autres fins.

07 — Vos droits

Vous avez la main.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

  • Accès — obtenir une copie de vos données
  • Rectification — corriger des informations inexactes
  • Effacement — demander la suppression de vos données
  • Opposition — vous opposer à un traitement
  • Portabilité — récupérer vos données dans un format lisible
  • Limitation — restreindre temporairement un traitement

Pour exercer ces droits : laure.morille@icloud.com
Réponse garantie sous 30 jours.

08 — Cookies

Des cookies, vraiment ?

Ce site utilise des cookies techniques indispensables à son fonctionnement, ainsi que des cookies analytiques pour mesurer l'audience (sans vous identifier personnellement).

Aucun cookie publicitaire n'est déposé sur ce site. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur.

09 — Contact & réclamation

Un souci ? Parlons-en.

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, contactez-moi directement : laure.morille@icloud.com

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL: www.cnil.fr